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昌吉州、市民政局驻民乐社区“访惠聚”工作队

2017-11-28 12:43:42编辑人:来源:昌吉日报

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“访惠聚”工作队组织市一中学生志愿者在社区开展志愿服务活动,美化社区环境。

 

社区“大家庭” 温暖众人心

——记昌吉州、市民政局驻民乐社区“访惠聚”工作队

乐虎国际_欢迎加入_乐虎国际娱乐【官方唯一平台首页】 通讯员 梁宏涛 蒲海军 文/图

社区是城市的细胞,也是居民共同的“大家庭”。那么,到底什么样的社区才是居民喜欢的社区?我们在昌吉市延北街道民乐社区找到了答案。

初冬的昌吉市,寒意渐浓。

走进昌吉市延北街道民乐社区,会让人觉得心里暖洋洋的。居民与居民之间的相处犹如一个大家庭。良好的社区服务,优美的社区环境,使每一个居民都感受到社区建设所带来的温馨。

这一切,都得益于昌吉州、市民政局驻延北街道民乐社区“访惠聚”工作队。今年三月初,从驻社区的第一天起,工作队就把自己当成社区的一份子,把社区这个“小天地”当成为民服务的“大舞台”,努力探索社区建设新模式,增进百姓福祉。

“庭院化”管理 居民的安全感越来越强

民乐社区是一个老社区,目前社区总人口2545户,7187人,其中常住户398户,1941人,流动户2147户,5246人。“出租房屋多、流入人口多、商业网点多、巷道出入口多”是社区最显著的特点。

“当时的治安成了我们工作队的一块心病。”昌吉州、市民政局驻民乐社区工作队队长张红还清楚地记得刚到社区时了解到的情况。“别看这个社区面积不大,但是商业网点多,旅馆多,居民自建的出租房也多。加上社区当时四面开放,人来人往,社区不像个社区,倒像个市场,喝酒闹事、打架盗窃的现象时有发生。”

社区是个家,是个家最起码得有安全感。所以,在通过近一个月时间的深入了解后,工作队决心从提高社区居民安全感入手开展工作,提出了社区“庭院化”管理的设想。

2017年4月初,工作队组织社区两委班子、民警等相关人员,赴乌鲁木齐市天山区明华街社区学习观摩。学习回来,结合民乐社区实际,由工作队和社区联合制定了《民乐社区庭院化建设方案》,抓住州、市包点领导来社区调研的时机进行汇报,最终,方案得到了州、市领导的肯定和支持。

既然是庭院式管理,就得有庭院式的样子。

工作队将社区四周24个巷道口用铁艺围栏进行了围挡,只在社区东西两面留了两个出入口,并设立岗亭,安装人证合一系统,有效地防止“输入性”风险。引进一家物业公司,加强对社区2个出入口的管理,对安保人员开展技能培训,对出入人员和车辆进行严格排查和登记。除了使用智能人脸识别、车牌识别门禁系统外,社区还对居民实行授权出入,先后发放门禁卡3000余个,发放免检车牌300余副。

民乐社区党总支书记潘荣全程参与了这项工作。谈及对此事的看法,她深有体会地说:“是家就得有门,有了门才会有安全感。自从工作队推行庭院化管理之后,我们社区的治安明显有了好转,乱溜达的人没了,乱停车的现象也杜绝了,大家一下子觉得社区像个家了。”

潘荣的话在社区居民那里得到证实。社区70岁的居民梅秀芬老人告诉笔者,前几天,她去市场买了些肉和蔬菜,打车到家门口下车时忘了把肉带下车。等到发现时,出租车已经走了。老人找工作队说明了情况。工作队告诉老人,不要着急。在和社区警务室民警一起调取了社区监控后,工作队很快就帮老人找到了那辆出租车。“还是现在好,东西落在哪里都不会丢,这要是在以前,想都不敢想。”老人高兴地说。

当然,一个“庭院式”的社区,必然还要充满家的温馨。在民乐社区,阅报室、小喇叭、文化墙、草根宣讲队、志愿服务队成为这个大家庭亮丽的风景线。在这个各民族共同居住的社区里,家的氛围越来越浓。各族居民开始主动相互来往,以往自由散漫的流动人口开始积极参加社区活动,帮助房东打扫院落,见了工作队和社区工作人员,也不再像过去那么冷淡,而是热情地打招呼……

“基金式帮扶” 居民的获得感越来越强

今年8月15日凌晨两点多,家住昌吉市延安北路街道的库车籍维吾尔族妇女帕提古丽·买买提怀抱着年幼的孩子到社区寻求帮助。

原来,帕提古丽·买买提孩子突发高烧,家里就她一人,而且她汉语也不好,就想到了工作队。工作队得知情况后,立即特事特办,从“民乐社区解困帮扶基金”里拿出500元钱,并让驻社区工作队员迪拉热木陪她一起将孩子送到了医院。

让帕提古丽·买买提受益的“民乐社区解困帮扶基金”,是昌吉州、市民政局“访惠聚”工作队立足“访惠聚”活动,推进精准化扶贫、针对性扶持、动态化管理,开展扶贫帮困、落实帮扶责任的具体步骤,是宣传党的政策、扩大扶贫影响力的有力举措。

“‘民乐社区解困帮扶基金’的主要来源是州、市民政局提供的帮扶资金和本社区企业主、个体经营者、社区居民互助、社会爱心人士捐赠的专款。”工作队队长张红告诉笔者:“基金主要用于社区困难家庭、社区遭遇突发性事件家庭、因患重、特、大疾病或其他原因致使生活困难家庭的助医助学。”

解困帮扶基金贵在帮扶解困。基金成立以来,工作队先后拿出12万元,开展了“阳光计生送政策”“春风行动送岗位”“精准扶贫送技能”活动, 先后召开专场信息发布会4次,组织辖区75名就业困难人员参加计算机培训、烹饪培训、推拿按摩培训和创业培训,帮助80人解决了就业,帮助解决贫困家庭生产、生活实际困难104次。

基金要用好,更要管好。社区对基金的管理使用有一套非常严格的程序,即救助对象提出个人申请,经工作队调查审核并提交会议批准后方可实施。个人申请坚持一户一表,每笔支出必须有工作站5人连签的发放清单,所有清单均须附有发放对象的签名,并附相关的会议纪要。张红说:“州市民政局对基金使用管理情况进行监督指导,并接受审计部门的审计和捐赠者的查询、监督,切实让帮扶基金真正帮在实处,扶在根上。”

“暖心式服务” 居民的幸福感越来越强

一提起民乐社区的“房屋出租”信息服务栏,社区居民一致竖起大拇指,称赞“访惠聚”工作队和社区工作人员贴心、用心,想居民之所想,为居民群众办实事。

原来,工作队及社区干部走访入户时了解到,今年房屋出租较往年来说比较难。工作队了解情况后,和社区干部共同商讨,制作了印有民乐社区居民公约的“房屋出租”信息栏,需要租房的群众可以在“房屋出租”服务栏内查找自己所需要的房屋面积、价位及户主的联系方式,及时解决了居民的房屋出租问题。同时,还能让居民及时了解社区居民公约,社区可以更好地倾听民声、了解民意,切实增加了居民生活的便利性和安全感。如此零距离的贴心服务,受到了广大居民群众的一致好评。

“房屋出租”服务栏只是工作队开展暖心服务的一个缩影。驻村工作开展以来,工作队紧紧围绕社会稳定和长治久安总目标,积极为社区居民提供暖心服务,倡导文明和谐、团结进步,营造了社区互助友爱的良好氛围。

“阿孜古丽,由于你在2017年第三季度中积极配合工作队和社区工作,并且积极参加志愿服务活动,帮助邻居解决困难,‘民乐平安文明行积分’靠前,我们特此对你提出表彰,请你拿着自己的积分去兑换礼品。”11月23日,笔者在民乐社区组织的居民大会上,看到阿孜古丽高兴地拿到了自己的积分兑换的礼品,开心不已。

“民乐平安文明行积分”是工作队为了更好地服务居民而提出的一个“金点子”。“服务居民,我们觉得还是要带动居民相互服务。这个积分,就是鼓励和带动居民积极参与志愿服务、爱心捐助、调节邻里纠纷等采取的一个措施。”张红说:“通过积分兑换奖品,引导和教育居民和工作队一起,尽能力之所及,投身到社区建设的方方面面,达到社区建设靠人人、居民有难人人帮的良好局面。”

小奖品,大能量。“积分多少,其实就反映了我们日常生活中的表现,所以我们都在争取多拿积分,积分越多,说明我们做得越好。大家积分都多,那就说明大家做得都好。”阿孜古丽告诉笔者:“奖品真的不重要,我就是看中‘平安文明先进’这个名声。你看看现在,我们社区居民之间吵架的少了,谁家有个困难,帮忙的人多了,路上的垃圾,主动捡的人也多了。在这个社区生活,真的很快乐!”

“驻在这里,我们就是这里的一员,这里就是我们的家,所以我们一定要把这个家建好。”工作队是这么说的,也是这么做的。他们用不计辛劳的付出、点点滴滴的关爱、周到细致的服务,让居住在这里的居民幸福感越来越强。

民乐社区万民乐。工作队为社区居民打造了一个家,这个家,温暖着千家万户的心。

 

 民乐社区举行向“三股势力”宣战签字仪式。

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