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奇台县残联康复办主任张彦杰帮助残疾人的故事

2018-05-16 12:06:44编辑人:来源:昌吉日报

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他们都是我的兄弟姐妹

——奇台县残联康复办主任张彦杰帮助残疾人的故事

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“全县6000多个残疾人就是我的兄弟姐妹,我把他们当成自己的亲人,他们的一切都与我息息相关,用心去解决他们的实际困难,是我的职责。”5月8日,明媚的阳光照在张彦杰布满皱纹的脸上,他的表情认真且坚毅。

张彦杰是奇台县残联康复办的主任,从1998年进入残联工作,现如今已有20个年头了。他每天打交道最多的就是残疾人以及他们的亲属。用他妻子的话说:“交代给他的家里的事情他很可能会忘记,但是关于残疾人的大事小情他都记得清清楚楚。”从进入残联的第一天,他就意识到他代表的是残疾人,服务的也是残疾人。残疾人事业在不断的发展,残疾人的幸福感也在逐渐增强。去年十九大报告中指出要发展残疾人事业,加强残疾人康复服务。这句话犹如他工作中的指路明灯,在工作的过程中,他激情澎湃信心百倍。

景苑社区的马振华一家四口三人是精神病患者,只有马振华一个人当环卫工人挣钱养家糊口。每当张彦杰在马上路遇到马振华,他总是驻足和马振华拉拉家常,问他家中有什么困难,并叮嘱他到残联去给家人领药品。他走村入户到残疾人家中,会仔细询问家中需要什么康复器材,并帮助他们安装,教会他们正确使用器械。每年春天,他和工作人员会对残疾人的康复需求进行摸底调查。“我觉得这都是我的份内之事,残疾人有八字方针‘自信、自立、自强、自尊’,而我们社会人对待残疾人也有八字方针,那就是‘爱心、理解、帮助、尊重’,和残疾人对比而言,我们简直生活在天堂,为他们尽可能地服务好,才能被他们认可。”张彦杰语重心长地说。

张彦杰在残联不仅仅是康复办的主任,还是“调解员”。有些残疾人因为对相关政策不满意,来到残联大吵大闹,谁都解决不了的头疼事,到了张彦杰这里就迎刃而解了。他把残疾人带到办公室,听对方发完牢骚,再给对方分析解读政策,残疾人看到张彦杰笑脸相迎的样子不好发火,听明白政策后,也就满意离开了。“其实我也没用啥特别的方法,就是换位思考,真正和他们交朋友,了解他们的需求,并努力帮助他们。”张彦杰笑着说。



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