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昌吉州中医医院胸痛中心获国家级认证工作纪实

2018-01-12 20:24:10编辑人:来源:昌吉日报

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与死神竞速 为生命护航(下)

昌吉州中医医院胸痛中心获国家级认证工作纪实

乐虎国际_欢迎加入_乐虎国际娱乐【官方唯一平台首页】 记者 王薇

2017年11月,州中医医院接受中国胸痛中心总部专家组的核查,通过听取汇报、查资料、看现场、随机抽考及模拟演练等方式,对医院申报国家胸痛中心进行了现场核查。检查中,专家组还启动了“急性心肌梗死患者呼叫120急救车来院流程”演练,对医院处理胸痛患者的整个流程进行了观摩。

通过核查,专家组对医院胸痛中心的建设工作给予了充分肯定,一致认为医院胸痛中心建设工作院领导高度重视,医务人员职业素养、专业水平较高,培训扎实到位,各项核心指标改进显著,整体运行效果良好。最终州中医医院顺利通过国家胸痛中心现场认证。

和死神赛跑挤掉时间“水分”

“急诊不急”的问题在我国医院较为普遍。“目前我国实行非限制性急诊,急诊室拥挤已成为医院管理中的一大难题。宝贵而有限的医疗资源被滥用,导致真正的急危重症患者可能无法得到最及时有效的诊疗。”

州中医医院胸痛中心大大简化了医院就诊流程,分别制定了自行来院、拨打120入院、院内发生、基层医院转诊等四种就医途径流程图。同时,通过数据库指标发现问题,召开质量分析、典型病例分析会议,根据最新指南、实践过程中存在问题持续改进,让患者得到最及时有效的诊疗。不过,要想胸痛中心真正快起来,许多细节还要不断打磨,尽量压缩不必要的中间环节,让医护人员专注于救治。

记者一走进医院大门,一眼就看到胸痛中心醒目的标识牌和胸痛中心急救电话18890889120。马路上、就诊大厅、急诊科、介入科、CCU……胸痛中心地标十分醒目。在急诊科胸痛门诊和胸痛抢救室前,摆放着配备整齐的平车及轮椅,红底白字的“胸痛优先”提示牌更是引人注目。

另一个引人注意的细节是,为了让检验科、医技科室、药房、缴费处等科室识别急性胸痛患者,该院专门制定了胸痛患者挂牌、胸痛家属挂牌,予以胸痛优先特权,也起到方便指引的作用。

此外,该院“先诊疗后付费”的急救绿色通道原则也已确立。患者到达急诊室后,可绕过挂号、缴费、候诊等流程,直接进入胸痛中心快速诊断和治疗,待患者得到妥当医疗处置后,家属再去补办挂号、缴费等手续。

区域协同发展构筑生命安全保障网

据州中医医院2016年、2017年急性心肌梗死患者就诊方式数据统计,2016年自行来院患者占34.87%,59.71%的患者来源于周边各基层医院;2017年,外院来院患者占63.09%。

这组数据说明,拨打120来院急性心肌梗死患者比例较少,患者自我救治、危重意识、急性胸痛拨打120意识薄弱,迫切需要提高区域协作救治能力。

“急性胸痛患者来院就诊可以享受到患者未到信息先到的服务。”副院长吴斌告诉记者。医院已经与基层医院建立合作,基层医院的医生接诊患者后,第一时间通过微信就把患者的发病情况、心电图等信息传输到胸痛中心微信群,方便及时明确诊断,一旦收治有急性心梗病人,能够在第一时间内转至医院接受进一步诊疗。

目前,州中医医院分别与昌吉市人民医院,新疆医科大学第一附属医院昌吉分院、呼图壁县人民医院等6家医院建立合作关系,进行一系列规范化培训,共同保障患者得到及时有效治疗。合作医院中,路程最远达72公里,所需时间60分钟。

不仅与合作医院以微信方式快速沟通,州中医医院还建立了“幸福人生”微信群,为急性心肌梗死患者、冠心病、支架术后患者,在微信群中通过信息、微信小讲堂等形式宣传胸痛知识,让患者了解冠心病病因、危害、危险因素、急救措施等,为胸痛患者争取生命的希望,搭建“心的桥梁”。

 

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